Politique de confidentialité

Nous vous informons que le site web www.klinpig.com (le « Site Web ») est exploité par KLINPIG SL. -Carrer de Balmes 362 Barcelone. « Vous » et « Votre » désignent l’utilisateur de notre site web.

La présente politique de confidentialité (« Politique de Confidentialité ») a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, définissons et utilisons Vos Informations. Cette Politique de Confidentialité, nos Mentions Légales et notre Politique de Cookies constituent les « Termes et Conditions » de notre site web.

L’accès et l’utilisation du site web par Vous impliquent votre pleine acceptation des Termes et Conditions du site web. En ce sens, si Vous accédez et utilisez le site web, Vous vous engagez à respecter les dispositions indiquées dans ces documents légaux. La prestation du service du site web est limitée à la période pendant laquelle Vous êtes connecté au site web ou à l’un des services fournis via celui-ci. Par conséquent, Vous devez lire attentivement cette Politique de Confidentialité chaque fois que Vous envisagez d’utiliser le site web, car elle peut être modifiée.

1. Définitions

Donnée à caractère personnel
Toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable, telle que : nom et prénom, numéro d’identification, adresse postale, adresse e-mail, images, données sur les goûts et les loisirs, intérêts.

Responsable du traitement
Personne physique ou morale, autorité publique, service ou autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement. Dans le cas présent, sauf indication contraire, Klinpig est le responsable du traitement des données traitées sur www.klinpig.com

Sous-traitant
Personne physique ou morale, autorité publique, service ou autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement. Autrement dit, il s’agit de prestataires de services de Klinpig, qui peuvent avoir accès à certaines données personnelles pour la fourniture de leurs services. La relation entre Klinpig et ses sous-traitants est toujours régie par un contrat qui régule spécifiquement les conditions d’accès aux données, conformément à la législation en vigueur.

Destinataire
Personne physique ou morale, autorité publique, service ou autre organisme auquel des données personnelles sont communiquées, qu’il s’agisse ou non d’un tiers.

Consentement de la personne concernée
Toute manifestation de volonté libre, spécifique, informée et univoque par laquelle la personne concernée accepte, soit par une déclaration, soit par une action affirmative claire, le traitement des données personnelles la concernant.

2. Informations traitées en tant que responsable du traitement

Lorsque navigue par notre web peut nous fournir données par divers moyens, notamment :

• Données que vous nous fournissez en utilisant les formulaires de données du site web ou 1 lorsque vous communiquez avec nous par des moyens tels que le courrier électronique.
  Les données seront traitées aux fins spécifiées dans chaque formulaire. Si vous nous envoyez un message, nous le traiterons dans le but de gérer les communications pouvant être établies, en fonction de votre demande.
• Nous pouvons recueillir votre consentement exprès afin de vous envoyer des communications commerciales via chaque formulaire de collecte de données, ou par une demande dans un message électronique. Dans ces cas, nous vous informerons toujours préalablement de tous les aspects requis par la réglementation applicable en matière de protection des données.
• De même, si après avoir donné votre consentement, vous ne souhaitez plus recevoir de communications commerciales, vous pouvez révoquer votre autorisation en envoyant un message à l’adresse [hola@b2c.klinpig.com].
• Révoquer votre autorisation en envoyant un message à l’adresse [hola@b2c.klinpig.com].

Données que le site collecte automatiquement lors de votre navigation, si vous avez préalablement donné votre consentement selon les termes spécifiés dans la présente politique de confidentialité.

• Comme la plupart des sites web commerciaux, notre site utilise une technologie appelée « cookies » (petits fragments de données que votre navigateur stocke sur le disque dur de votre terminal) et des journaux du serveur web pour collecter des informations sur l’utilisation de notre site.
• Pour plus d’informations sur la manière dont nous utilisons les cookies, consultez notre Politique de Cookies.

3. Qui est le responsable du traitement des données ?

Informations sur l'entité responsable du traitement des données. 

Le responsable du traitement des données est Klinpig, la réglementation en vigueur définit le « responsable du traitement » comme l'entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement. Nous vous fournissons ci-dessous les informations nécessaires pour identifier correctement notre société :

4. Traitements des données sous la responsabilité de Klinpig.

A. Inscription en tant qu'utilisateur sur notre site web.

1. Données objet du traitement : nous traiterons les données que vous avez fournies dans le formulaire de
2. Finalité du traitement : nous traiterons vos données pour vous identifier en tant qu'utilisateur enregistré et vous donner accès à ses différentes fonctionnalités, produits et services qui seront à votre disposition.
3. Décisions automatisées : aucun profilage ni prise de décision n'est effectué.
4. Combien de temps conserverons-nous vos données ? Les données seront traitées tant que vous conserverez le statut d'utilisateur.
5. Base juridique du traitement : la base juridique du traitement de vos données est le consentement explicite que vous manifestez en acceptant la politique de confidentialité lorsque vous demandez votre inscription sur notre site web ou demandez des informations sur certains de nos produits ou
6. Obligation de fournir les données et conséquences de ne pas les fournir : le remplissage du formulaire est obligatoire. En tout cas, si vous décidez de ne pas nous fournir ces données, il est possible que vous ne puissiez pas compléter l’enregistrement.
7. Provenance des données : la personne concernée elle-même.
8. Destinataires des données : aucun transfert de données ne sera effectué.
9. Transferts internationaux de données : aucun transfert international de données n’est effectué.

B. Données traitées dans le cadre du processus d’achat.

Résumé : l’entité traitera vos données pour gérer votre processus d’achat en ligne.

a. Données objet du traitement : nous traiterons les données que vous avez fournies dans le formulaire d’achat du site web.
b. Finalité du traitement : la finalité du traitement des données est de gérer le processus d’achat pouvant être établi avec l’utilisateur du site web.
c. Décisions automatisées : il n’y a pas de segmentation de profils ni de prise de décisions automatisées.
d. Pendant combien de temps Kempo conservera vos données ? Nous traiterons vos données pendant le temps nécessaire à la gestion de l’achat des produits ou services que vous avez acquis, y compris les éventuels retours, plaintes ou réclamations liés à l’achat du produit ou service en particulier.
e. Base juridique du traitement : exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles pour la gestion du processus de vente en ligne.
f. Obligation de fournir les données et conséquences de ne pas les fournir : le remplissage du formulaire est nécessaire pour la bonne gestion du processus d’achat.
g. Provenance des données : la personne concernée elle-même.
h. Destinataires des données : aucun transfert de données ne sera effectué, sauf ceux prévus légalement.
i. Transferts internationaux de données : aucun transfert international de données n'est effectué.

5. Exercice des droits

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non des données personnelles vous concernant. En tant que personne concernée, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations. Dans certains cas et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous cesserons de traiter les données, sauf pour des motifs légitimes impérieux, ou pour l'exercice ou la défense de réclamations éventuelles.

Dans les cas où le traitement de vos données est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Dans les cas où la loi l'autorise, vous aurez le droit à la portabilité des données, ce qui signifie que vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que nous traitons, et de les stocker sur un appareil personnel ; ce droit vous permet également de nous demander de communiquer vos données à un autre responsable du traitement.

De même, si vous estimez qu'il existe un problème ou un incident lié au traitement des données, vous pouvez contacter l'entité via l'adresse de contact indiquée dans ce document, et en tout cas, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Autorité de contrôle en matière de protection des données à caractère personnel.

Pour exercer vos droits, vous devez nous envoyer une demande à l'adresse e-mail [À déterminer par Klinpig] en joignant une copie de votre pièce d'identité, ou un autre document vous identifiant légalement.

6. Sécurité

Klinpig a mis en œuvre des mesures de sécurité conformes aux risques inhérents au traitement des données à caractère personnel.

Les mesures de sécurité mises en place visent à fournir un niveau de sécurité adéquat, y compris la confidentialité, en tenant compte de l'état de la technique et du coût de leur application par rapport aux risques et à la nature des données personnelles traitées.

Lors de l'évaluation des risques liés à la sécurité des données, les risques découlant du traitement des données personnelles ont été pris en compte, tels que la destruction, la perte ou l'altération accidentelle ou illicite des données personnelles transmises, conservées ou traitées autrement, ou la communication ou l'accès non autorisés à ces données, susceptibles en particulier de causer des dommages physiques, matériels ou immatériels.